客服主管

【极客工场】正在招聘「客服主管」。 岗位职责： · 负责客户服务流程优化与满意度提升； · 参与团队技术/流程沉淀与规范建设； · 关注行业前沿，持续优化现有方案。 任职要求： · 8 年以上经验，具备团队管理能力； · 良好的沟通与协作能力，自我驱动。 base Overseas，可协助落户与人才补贴。